Em alguns casos pode acontecer de algum item da sua lista não estar disponível no mercado, e para notificá-lo é enviado um link por SMS, é enviada uma notificação pelo app e é feita uma ligação para o celular cadastrado. O responsável pelo seu pedido aguarda um retorno por 15 minutos, mas caso não receba uma resposta, o item não é substituído e o valor dele não é cobrado. Por isso, fique de olho no seu celular no dia que selecionou para a entrega!
Ah, lembrando que a cobrança final só será realizada quando as compras forem entregues no seu endereço.
Espero que as informações passadas tenham ajudado, qualquer dúvida estamos à disposição!